Corso sulla valutazione d’impatto del servizio Infermiere di Famiglia e Comunità

L’obiettivo generale del percorso è quello di fornire competenze e strumenti per la progettazione, il monitoraggio la valutazione e la valorizzazione di interventi innovativi e di continuo miglioramento dei servizi.

La metodologia prevede una fase in aula con lezioni frontali e presentazione di casi d’uso di esperienze di innovazione nei servizi socio-sanitari di riferimento a livello europeo, lavoro di gruppo, flipped classroom, training on the job e restituzione dei lavori.

I partecipanti, posizioni organizzative del Dipartimento di Infermieristica e ostetrica della USL Toscana Centro, hanno lavorato in gruppi omogenei al co-design di un sistema di valutazione d’impatto del servizio Infermiere di Famiglia e Comunità.

Gli outcome del corso sono:
– acquisizione della consapevolezza del valore dell’innovazione e della rilevanza della valutazione d’impatto, con attenzione specifica agli strumenti da implementare per intercettare i bisogni, migliorare i servizi in essere e guidare l’introduzione di nuovi servizi;
– condivisione di una base di conoscenze e competenze omogenee tra le figure coinvolte, nell’ambito della progettazione e valutazione di servizi innovativi, così da favorire la replica di esperienze di successo;
– co-design di strumenti e acquisizione di competenze per valorizzare sia verso i cittadini che verso i decision makers i risultati generati, mettendo in evidenza i bisogni intercettati e la dimensione di valore generato per i diversi attori coinvolti.